內bu整頓
將近十點,酒店的中型會議室已聚集了業務拓展bu、財務bu、公關bu及後勤bu等主要guan理幹bu。李峻在主位坐xia,讓許薇帶領各bu人員依序簡報。
財務bu的潘偉一上來就放投影片,顯示過去這段時間酒店日常營收與支chu的大致結構。他小心翼翼地解釋裝修費、薪資成本,以及各種雜項開支。李峻則不時cha問,要求他拿chu更細的分類數字。
「潘偉,為什麼某些夜間營收數字gao得不尋常,但對應的支chu卻找不到紀錄?能不能給我合理解釋?」李峻收斂了平日與客戶周旋時的微笑,臉se變得嚴肅。
潘偉明顯一愣,神se緊張地低頭翻資料:「呃……這可能是因為我們將某些活動費用、VIP包廂附加費……暫時算在另一個類目裡。還來不及合併,才會看起來不匹pei……我回頭馬上就能修正。」
李峻冷冷dao:「你現在就修正吧。我只給你三天,拿chu一份清晰可查、數字對得起來的報表。如果再chu現類似狀況,我會直接懷疑你把錢轉到別的地方。」
潘偉急忙點頭:「我明白、明白,我會盡快處理。」
輪到公關bu時,季安瑩目光從容,自信地上前簡述:「李董,各位,近來公關bu已經積極拓展新客戶,同時維繫老客戶。客訴率保持在低shui準,小jie們也在學習新的接待模式。」
說到此處,她故意抬yan看向李峻,兩人視線交錯,彷彿有某種心照不宣。接著她又說:「但我希望能得到酒店更多資源,包括包廂升級,讓我們在競爭激烈的市場更有優勢。當然,我也會想辦法衝gao營業額。」
有些底xia人員聽到「公關bu要更多資源」,yan裡掠過狐疑,想必其中有幾個資深小jie對季安瑩並不服氣。李峻注意到會議室邊角處,一名豔麗女zi似乎正翻白yan,看來就是那位和季安瑩有嫌隙的資深小jie。不過她沒開kou反駁,也可能是因為李峻正面se凝重地坐在主位。
「公關bu後續的升級預算,我會視整體財務狀況而定。」李峻冷靜回應,簡潔又權威的kou吻讓季安瑩心中多少安定。她知dao,他已經在會上表態,不打算為難公關bu。
而業務拓展bu的譚宜接著匯報:「李董,我目前正想跟幾家科技公司接洽,能夠把他們每月例行的企業招待放在我們店裡。還有一些政府標案或大型企業尾牙若能談妥,對我們的營收也會是大補。只是,需要更多預算zuo宣傳……」
李峻並不想一xiazi答應所有資金需求,只淡淡說:「你先把談判基礎和預期收益攤開給我看,該花的錢我不會省,但別讓我砸了錢卻沒回報。」
譚宜拍xiong脯保證會拿chuju體企劃案。
整場會議開了將近兩個小時,李峻讓各bu門主guan彼此交換意見,也揭示了接xia來一個月的營運目標:**必須把平均營收提gao到能夠支應貸款與人事成本,否則所有人都難逃問責。**大家都gan受到他的強勢作風,一時不敢多怨