18禁真人秀游戏（直播H） 第七百四十八章 新官上任三把火 （二更）

第七百四十八章 新官上任三把火 （二更）

新官上任三把火。

尤士奇这把火烧得格外旺盛。

三十分钟晨会他zuo完自我介绍，就开始洋洋洒洒地定xia他的短期目标，他希望把这个月客hu满意度提升至95%，这对于懒散惯了的一群人是一大挑战。

不，应该说，是不可能完成的任务。

客hu也分三六九等，遇到好说话的，自然不会吝啬给个五星好评，但要是遇到刁钻难伺候的，可不guan你在电话里声音有多么甜mei多么好听，只要他们的诉求没有得到妥善chu1理，分分钟就给你一星差评。

苏邢就遇到过不少这样的人，他们大多集中在老tou老太shen上，年纪大了，kou齿本就不清，有些还带着难以理解的方言，和他们对话非常吃力。

但客服的职责就是要耐心聆听客hu需求，给予解决方案，哪怕交liu过程中会得到一顿谩骂，也得稳住qing绪，继续用温柔的声线安抚对方。

显然，新上任的主guan啥也不知dao，就想zuochu成绩来，实在是心急了些。

苏邢站在人群里，已经可以想到在他说完这些话后，大家都会生chu什么样的抵chu2心理。

甭guan他长得帅不帅，无法rongru群ti，就会受到排斥。

严重dian，可能第二天就会有不少人递上辞职报告，另谋gao就。

到时，他这个新上任的主guan就会有难辞其咎的责任。

苏邢想了很多，唯独没有想到尤士奇居然话锋一转，在晨会结束前将众人心里的不满统统打消。

他说：“我会以shen作则，这一个月nei和你们一起接电话，如果到了月底，我得到的好评率在95%以上，说明我的目标是可以实现的，既然我可以zuo到，相信大家一样也可以，甚至会比我zuo的更好。”

这话放chu来，令很多老员工都gan到惊讶。

潘主guan是要和他们一起接电话？这可是前所未有的事啊。

苏邢还记得上一任主guan也是空降xia来的，好像是某个领导的远方亲戚，此人光说不zuo假把式，遇到难缠的售后问题只会装腔作势的询问他们几句，然后又把售后丢给他们自行chu1理。

chu1理的不好，还得受他指指diandian，之前就有个暴脾气的男同事，受不了他老用手dian他的脑袋，chu手揍了他，后来不仅赔了医药费还被辞退了。

这件事在公司闹得人尽皆知，上tou领导为了不让事件发酵xia去，当月每个人的绩效奖金多发了五百块钱，大家心知肚明，这就是封kou费。

至于被打的鼻青脸zhong的主guan，没过多久就辞职了，他们成了一群没人guan的‘野孩zi’。

本以为这样逍遥快活的日zi会一直持续xia去，谁知dao新的主guan说来就来了。

苏邢默默收回视线，心底为尤士奇的不自量力发chugan叹，提升好评率哪是那么容易zuo到的，哪怕是她，最gao也就83%，他一个从未接过电话的人想一个月冲到95%，实属天方夜谭。

尤士奇却是自信满满，一双桃花yan梭巡着每一张陌生面孔，最后停留在了唯一低tou开小差的人shen上。

许是他盯人的视线带来了一丝压迫gan，站在苏邢shen边的人悄悄拉了她的衣袖。

“别玩了，潘主guan在看着你呢。”

苏邢霍然jing1神一凛，抬起tou来，就看到一张英俊年轻的脸在对她笑。

“这样不专心可不行，今天你就坐在我旁边，和我一起接电话吧。”

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哈哈哈哈，笑死，尤士奇也ting好玩的~